Awaria! – Strona 5

[KAT-Polmix] Selektywny brak dostępności Onet.

2014-10-07/0 Komentarze/w dziale Awaria! /dodał Webmaster EPIX

Mamy kilka zgłoszeń o niedostępności celów związanych z onet z niektórych prefixów naszych uczestników w usłudze EP-Polmix.
Zgłaszamy problem do Onet.

Jeśli obserwujecie taki problem prosimy o informacje i tracerouty z podaniem adresu źródłowego na noc@epix.net.pl.

[WAR] Awaryjny restart jednego z przełączników – kontynuacja #2.

2014-10-07/0 Komentarze/w dziale Awaria! /dodał Webmaster EPIX

Znaleziono przyczynę problemu, błędne działanie translacji vlanów na jednym z przełączników.
Sytuacja jest opanowana, jednak zdecydowaliśmy o radykalnych krokach zmierzających do wyeliminowania w WAR nieodpornej na takie błędy przełączników topologi ringu.
W najbliższych dniach rozplanujemy migrację na sprawdzoną w EPIX KAT architekturę dual core + access wraz z hermetyzacją szkieletu.
Będziemy informowali o planowych pracach w tym zakresie.

Awaryjny restart jednego z przełączników – kontynuacja.

2014-10-07/0 Komentarze/w dziale Awaria! /dodał Webmaster EPIX

Niestety obserwujemy dalsze problemy z jednym z przełączników, trwają prace zmierzające do usunięcia problemu.

Awaryjny restart jednego z przełączników.

2014-10-07/0 Komentarze/w dziale Awaria! /dodał Webmaster EPIX

W wyniku dzisiejszych przedpołudniowych problemów jeden z przełączników wykazywał niestabilne działanie.
Dokonaliśmy jego restartu, wysłano raport błędu do producenta.

Problemy L2 – zakończenie.

2014-10-06/0 Komentarze/w dziale Awaria! /dodał Webmaster EPIX

Przyczyną problemu było uszkodzenie jednego z kolokowanych routerów posiadających połączenie z siecią WAR.eFn. Port historycznie nie posiadał skonfigurowanych reguł ochronnych, co spowodowało propagację pętli na przełączniki szkieletowe.
Skorygowano konfigurację, router kliencki został zrestartowany, co przywróciło go do prawidłowego działania.

Przepraszamy za kłopot.

Problemy L2.

2014-10-06/0 Komentarze/w dziale Awaria! /dodał Webmaster EPIX

Obserwujemy problemy transmisyjne.
Pracujemy nad zlokalizowaniem usterki.

Problemy ze ścieżkami Global.

2014-10-04/0 Komentarze/w dziale Awaria! /dodał Webmaster EPIX

Otrzymujemy informacje o selektywnych problemach z niektórymi ścieżkami (straty i brak dostępności celów) w sieci globalnej.
Prowadzimy obserwacje u którego z operatorów występują i będziemy podejmowali kroki zaradcze.

Awaria TKT.

2014-10-03/0 Komentarze/w dziale Awaria! /dodał Webmaster EPIX

Napływają do nas informacje o poważnej awarii TKT w Małopolsce.
Nie owocuje ona problemami po stronie EPIX, natomiast może powodować niedostępność naszych usług na łączach realizowanych dla uczestników przez TKT.

Ważna informacja, możliwe zakłócenia usług – zakończenie.

2014-10-02/0 Komentarze/w dziale Awaria! /dodał Webmaster EPIX

Prace zostały zakończone bez widocznych zakłóceń, mechanizmy redundancji zadziałały poprawnie.

Ważna informacja, możliwe zakłócenia usług.

2014-10-02/0 Komentarze/w dziale Awaria! /dodał Webmaster EPIX

Otrzymaliśmy informację o uszkodzeniu jednego z kabli łączących kolokacje 4DC i Jordana.
Wszystkie obwody idące po tym kablu będą przerzucane w ciągu najbliższego czasu na kabel zapasowy.
Mogą występować przerwy przełączeniowe i krótkie zaniki transmisji wynikające z czasu konwergencji naszego szkieletu.