Awaria! – EPIX

[KTW] Restart sesji RS1-OpenPeering

2026-07-03/w dziale Awaria! /dodał EPIX NOC

W dniu 03.07.2026r w godzinach 10:08-10:21 nastąpił restart sesji BGP dla RS1.
RS2 w tym czasie działał prawidłowo.

Obecnie wszystko powinno działać prawidłowo dla obu RS.

Dziękujemy.

[WAR][POLMIX] Awaria jednego z routerów Polmix w Warszawie

2026-07-02/w dziale Awaria! /dodał EPIX NOC

Obserwujemy problemy z jednym z routerów Polmix w Warszawie.
Zespół NOC pracuje nad przywróceniem usług.

AD1. Router przywrócony do działania, w nocy zostaną dokończone prace naprawcze o czym poinformujemy w osobnym komunikacie.

[KAT] Awaryjny restart usługi KAT-EP-iNet

2026-06-23/w dziale Awaria! /dodał EPIX NOC

W związku z niestabilną pracą routera w lokalizacji Katowice, wykonano restart usługi EPINET. Działanie miało na celu przywrócenie poprawnej pracy urządzenia oraz stabilności połączenia. Trwają dalsze obserwacje parametrów pracy systemu.

[WAW] GTT awaria w Warszawie.

2026-06-19/w dziale Awaria! /dodał EPIX NOC

Przed momentem otrzymaliśmy oficjalnie stanowisko od GTT które potwierdziło globalną awarię dla usług w Warszawie.
Poniżej część ich wpisu. Dotyczy to wszystkich usług GTT w Warszawie.We are currently investigating a service disruption affecting network infrastructure in Warsaw, Poland, identified at approximately 08:24 UTC. Our engineering teams are actively working to diagnose the issue, with vendor support engaged and on‑site intervention being arranged to support recovery actions. Efforts remain focused on restoring normal operation as quickly as possible, and further updates will be shared as progress continues, with the next update planned by 10:00 UTC.

EDIT1:

Major Outage Case: CS0437024 – Update
Latest Update:

UPDATE 2026-06-19 11:45:49 UTC
Service affecting network infrastructure in Warsaw, Poland has been restored as of 10:52 UTC following corrective action. The device is now operating normally, and no further issues have been observed since recovery. This message serves as the final update for this event unless there is a material change.

[KTW] Awaria routera EPIX-KTW-GLOBALMIX2 – EPIX-KTW-POLMIX2

2026-05-07/w dziale Awaria! /dodał EPIX NOC

Dzisiaj w okolicy godziny 17:00 miał miejsce ponowny reset powyższego routera.
Przyczyna została zlokalizowana i zlikwidowana.
Problem nie powinien się już powtórzyć.

Sesje powinny zostać już zestawione,
Usługi również już praktycznie wróciły do prawidłowego działania.

W razie dalszych problemów prosimy o kontakt z NOC pod adresem noc@epix.net.pl

Awaria Routera Polmix/Globalmix R160 w Warszawie

2026-05-07/w dziale Awaria! /dodał EPIX NOC

Dzień dobry,
informujemy, że dziś 07.05 o godzinie 8:34 wystąpiła chwilowa przerwa w działaniu usług spowodowana nieoczekiwanym restartem procesu routingu BGP na urządzeniu brzegowym sieci (Globalmix/Polmix w Warszawie) co spowodowało rozłączenie sesji uczestników. Problem został już zidentyfikowany i usunięty, a wszystkie usługi działają prawidłowo.

Przepraszamy za utrudnienia i dziękujemy za wyrozumiałość.

Awaria Routera R098 w Katowicach

2026-05-06/w dziale Awaria! /dodał EPIX NOC

EDIT:
Funkcjonowanie routera zostało przywrócone, obecnie badamy incydent.
____________________________________________________
Obserwujemy awarie routera R098 w Katowicach. Awaria dotyczy usług Polmix/Globalmix.
Więcej informacji podamy wkrótce.

[Incydent Sieciowy] Chwilowe utrudnienia w dostępie do usług

2026-04-29/w dziale Awaria! /dodał EPIX NOC

Informujemy, że w dniu dzisiejszym zaobserwowaliśmy anomalię w działaniu jednego z naszych urządzeń dostępowych.

Zdarzenie to mogło skutkować krótkotrwałą przerwą w świadczeniu usług lub zerwaniem sesji BGP po Państwa stronie. Natychmiast podjęliśmy działania naprawcze, skutecznie przywracając pełną stabilność sieci i świadczonych usług.

Obecnie prowadzimy szczegółową analizę logów systemowych, aby ustalić dokładną przyczynę tego zdarzenia.

Przepraszamy za wszelkie niedogodności.

[PILNE] [AKTUALIZACJA] Awaryjne prace serwisowe – Przełącznik S144 zmiana na S114 (02/03.04.2026)

2026-04-02/w dziale Awaria! /dodał EPIX NOC

W poprzedniej treści jak i w temacie informowaliśmy o pracach związanych z przełącznikiem S144.
Prace serwisowe bedą dotyczyły przełącznika S114.
Przepraszamy za pomyłkę.

[PILNE] Awaryjne prace serwisowe – Przełącznik S144 (02/03.04.2026)

2026-04-02/w dziale Awaria! /dodał EPIX NOC

Informujemy, że w związku z koniecznością zapewnienia dalszej stabilności i bezpieczeństwa naszej infrastruktury, zmuszeni jesteśmy przeprowadzić awaryjne prace serwisowe na przełączniku S144.
Początek prac: 03.04.2026, godz. 00:05 (CEST)
Zakończenie prac: 03.04.2026, godz. 02:00 (CEST)

Podczas trwania wyznaczonego okna czasowego nastąpi całkowita niedostępność urządzenia dla podpiętych do niego uczestników węzła.