EPIX

[Incydent Sieciowy] Chwilowe utrudnienia w dostępie do usług

EPIX NOC — Wed, 29 Apr 2026 15:59:36 +0000

Informujemy, że w dniu dzisiejszym zaobserwowaliśmy anomalię w działaniu jednego z naszych urządzeń dostępowych.

Zdarzenie to mogło skutkować krótkotrwałą przerwą w świadczeniu usług lub zerwaniem sesji BGP po Państwa stronie. Natychmiast podjęliśmy działania naprawcze, skutecznie przywracając pełną stabilność sieci i świadczonych usług.

Obecnie prowadzimy szczegółową analizę logów systemowych, aby ustalić dokładną przyczynę tego zdarzenia.

Przepraszamy za wszelkie niedogodności.

Publikacja komunikatu – [Announce-FRA] [DE-CIX #1061830] INFORMATION: DE-CIX offices closed on Friday, 1st of May (Labour day) (OPEN/CLOSE)

Mateusz Kowacz — Mon, 27 Apr 2026 06:00:30 +0000

INFORMATION: DE-CIX offices closed on Friday, 1st of May (Labour day) (OPEN/CLOSE)

DE-CIX Maintenance ID: DXDB:MAINT:3302

Work start: 2026-04-30 20:00 UTC
Work end: 2026-05-01 21:59 UTC

Notification type: OPEN/CLOSE

Work description:

Dear valued customers,

We would like to inform you that our offices are closed on Friday, 1st of May 2026(Labour Day).

In case of emergencies, please use only our 24/7 hotline number to contact us:

+49 69 1730 902 11 / +1-212-796-6914 / +971 44524666

ATTENTION: Please do not reply to this Email.
Don’t hesitate to contact our customer service via phone or Email if you have any questions.

Thank you and best regards,

If you have any questions, do not hesitate to ask!

Best regards,
–
DE-CIX Customer Service

Majówkowa przerwa techniczna w EPIX

p.brzezinski.ep — Fri, 24 Apr 2026 13:28:46 +0000

W związku ze zbliżającą się “Majówką” informujemy, że w okresie od 29 kwietnia 2026 r. do dnia 5 maja 2026 r. planujemy przerwę wiosenną.Dotyczy ona jedynie realizacji prac planowanych, modernizacyjnych oraz uruchomień nowych usług.Obsługa ewentualnych zgłoszeń awaryjnych i ewentualne prace im zapobiegające będą prowadzone w sposób niezmieniony, oczywiście w trybie 24 x 7 x 365.Wszelkie zgłoszenia przesłane we wskazanym powyżej okresie zostaną obsłużone zgodnie z kolejnością wpływu niezwłocznie od 6 maja 2026 r.

Obniżki cen usług EPIX – marzec 2026

Mateusz Kowacz — Wed, 08 Apr 2026 06:00:29 +0000

Dzięki Waszym, stale zwiększającym się, zamówieniom i optymalizacji kosztów w poprzednim miesiącu staniały w EPIX usługi:

Transmisja/vlany pomiędzy węzłami EPIX (KTW-POZ-WAW),
Pasmo PolMix,
Pasmo GlobalMix,
Pasmo GTT,
Pasmo Arelion (d. Telia),
Pasmo Hurricane Electric,
Pasmo Liberty Global,
Pasmo Lumen (d. Level3),
Pasmo Cogent,
Pasmo EPINET.

Gratulujemy i dziękujemy Uczestnikom EPIX za budowanie wspólnych wolumenów!

P.S.
Zaktualizowane ceny są zawsze dostępne (dla posiadających konto i zalogowanych) na epix.net.pl, w zakładkach: “Oferta KTW/WAW”.
Jeśli jesteś operatorem ISP, możesz założyć konto (bez zobowiązań, a z korzyściami), rejestrując się tu: REJESTRACJA

P.S. W Waszych ostatnich fakturach już oczywiście automagicznie uwzględniono powyższe obniżki!

Publikacja komunikatu – [Announce-FRA] [DE-CIX #1056059] MAINTENANCE: Satellite Upgrade at DE-CIX FRA12 (OPEN)

Mateusz Kowacz — Tue, 07 Apr 2026 06:00:47 +0000

MAINTENANCE: Satellite Upgrade at DE-CIX FRA12 (OPEN)

Maintenance ID: DXDB:MAINT:3250

Work start: 2026-04-21 21:00 UTC
Work end: 2026-04-22 04:00 UTC
Work status: ANNOUNCED
Notification type: OPEN
Impact: Full Disruption

Affected entities:
Device:
maps-rs2.fra.de-cix.net, AS207926, 185.1.187.254

Work description:

Dear Customers,

As part of our ongoing efforts to support future growth, we will be upgrading our setup at the FRA12 (Equinix FR5) location. This activity will result in short service disruptions affecting RS2.

Please ensure that you are connected to both route servers redundantly at all times.

Please note that the BGP sessions to RS2 will be temporarily shut down for administrative purposes during this maintenance period.

We will make every effort to keep the disruption as short as possible.

If you have any questions, please do not hesitate to contact our customer service via phone or email.

Affected Customers:
AS8075 – Microsoft Corporation
AS9183 – Robert Bosch GmbH
AS12480 – ILK Internet GmbH
AS12941 – intersaar GmbH
AS16024 – GELSEN-NET Kommunikationsgesellschaft mbH
AS24607 – UAB DELSKA Lithuania
AS25094 – Centre des technologies de l’information de l’Etat
AS28693 – KHS GmbH
AS31049 – HYDAC Verwaltung GmbH
AS43397 – items GmbH
AS51531 – DE-CIX Management GmbH – SCP
AS51834 – KAEMI GmbH
AS60979 – KPMG IT Service GmbH
AS61438 – ip-it consult GmbH
AS196610 – DE-CIX Academy
AS197965 – Proact Deutschland GmbH
AS198521 – ZIM Integrated Shipping Services Ltd
AS202046 – Fairnetz GmbH
AS204877 – Kupper IT GmbH
AS205627 – Daimler Truck AG
AS208964 – Anstalt fuer Kommunale Datenverarbeitung in Bayern – AKDB
AS212179 – ecotel communication ag
AS212341 – CSN-Solutions e.K.
AS212779 – Medialine Eurotrade AG
AS213330 – Datacenter-Flo.de
AS214253 – OEDIV Oetker Daten- und Informationsverarbeitung KG
AS214997 – Landesamt für Digitalisierung, Breitband und Vermessung
AS215658 – choin! GmbH
AS215996 – TelemaxX Telekommunikation GmbH

If you have any questions, do not hesitate to ask!

Best regards,
–
DE-CIX Customer Service

[PILNE] [AKTUALIZACJA] Awaryjne prace serwisowe – Przełącznik S144 zmiana na S114 (02/03.04.2026)

EPIX NOC — Thu, 02 Apr 2026 19:51:50 +0000

W poprzedniej treści jak i w temacie informowaliśmy o pracach związanych z przełącznikiem S144.
Prace serwisowe bedą dotyczyły przełącznika S114.
Przepraszamy za pomyłkę.

[PILNE] Awaryjne prace serwisowe – Przełącznik S144 (02/03.04.2026)

EPIX NOC — Thu, 02 Apr 2026 19:32:35 +0000

Informujemy, że w związku z koniecznością zapewnienia dalszej stabilności i bezpieczeństwa naszej infrastruktury, zmuszeni jesteśmy przeprowadzić awaryjne prace serwisowe na przełączniku S144.
Początek prac: 03.04.2026, godz. 00:05 (CEST)
Zakończenie prac: 03.04.2026, godz. 02:00 (CEST)

Podczas trwania wyznaczonego okna czasowego nastąpi całkowita niedostępność urządzenia dla podpiętych do niego uczestników węzła.

[POZ] Prace modernizacyjne Poznań RS2 – OpenPeering – 2026-04-15 00:00-04:00

EPIX NOC — Wed, 01 Apr 2026 21:04:46 +0000

W nocy 2026-04-15 od godziny 00:00 odbędą się prace modernizacyjne na routerze RS2 obsługujący Poznańskie sesje OpenPeering. Podczas prac będzie można zaobserwować zrywanie sesji BGP IPv4/IPv6 oraz brak przesyłanych tras. W tym czasie RS1 będzie działał prawidłowo.

EDIT1: 01:00
Prace zostały zakończone.
Wszystkie sesje ipv4/ipv6 się zestawiły prawidłowo. Prefiksy są wysyłane.
Pytania lub problemy prosimy kierować na adres email: noc@epix.net.plZe względów bezpieczeństwa, musieliśmy zrestartować sesje dla PRS1. W tym czasie sesje dla PRS2 były już aktywne i działały prawidłowo.

Publikacja komunikatu – KOMUNIKAT HAWE TELEKOM: Okno serwisowe 2026-05-08 00:01-06:00 UTC+2 relacja: Warszawa – Sochaczew EPIX I0059

Mateusz Kowacz — Wed, 01 Apr 2026 06:00:59 +0000

Szanowni Państwo

uprzejmie informujemy o pracach serwisowych – relacja: Warszawa – Sochaczew, które spowodują przerwy w świadczonych dla Państwa usługach w terminie:
Start prac: 2026-05-08 00:01 UTC+2
Zakończenie prac: 2026-05-08 06:00 UTC+2

ID usług objętych przerwą: EPIX-0314-001-G100, EPIX-0314-002-G100P (Prace na trasie protekcyjnej), EPIX-0314-003-G100P (Prace na trasie protekcyjnej), EPIX-0314-004-G100P (Prace na trasie protekcyjnej), EPIX-0314-005-G100P (Prace na trasie protekcyjnej), EPIX-0314-006-G100P (Prace na trasie protekcyjnej), EPIX-0314-007-G100P (Prace na trasie protekcyjnej)

Dołożymy wszelkich starań, aby rzeczywisty czas niedostępności usług był jak najkrótszy.
Za powstałe utrudnienia serdecznie przepraszamy

Martyna Grzędzicka
Centrum Zarządzania Siecią HAWE TELEKOM
mail: noc@hawetelekom.com
tel.: (+48) 61 86 14 935

Publikacja komunikatu – [Announce-FRA] [DE-CIX #1054033] INFORMATION: DE-CIX offices closed from 3rd of April to 6th of April 2026 (Easter Holidays) (OPEN/CLOSE)

Mateusz Kowacz — Wed, 01 Apr 2026 06:00:02 +0000

INFORMATION: DE-CIX offices closed from 3rd of April to 6th of April 2026 (Easter Holidays) (OPEN/CLOSE)

Announcement ID: DXDB:MAINT:3240

Notification type: OPEN/CLOSE

Work description:
Dear valued customers,

Our offices are closed from Friday 3rd of April (Good Friday) to Monday 6th of April 2026 (Easter Monday).

In case of emergencies, please use only our 24/7 hotline number to contact us:
+49 69 1730 902 11.

ATTENTION: Please do not reply to this Email.
Don’t hesitate to contact our customer service via phone or Email if you have any questions.