Awaria w EPIX [Kontynuacja].
Informujemy, iż awaria jest w trakcie usuwania.
Trwają prace polegające na (opis).
Prawdopodobny termin ich zakończenia to xx.xx.
Serdecznie przepraszamy za kłopoty!
Awaria w EPIX – niezidentyfikowana.
/w dziale Awaria! /dodał Webmaster EPIXInformujemy, iż obserwujemy awarię (czego, czyjej).
Objawia się ona (czym).
Jesteśmy w trakcie jej (lokalizacji/usuwania).
Prawdopodobny czas usunięcia: (nieznany, x minut/godzin).
[KAT-EP-Global] Problemy z routingiem – kontynuacja.
/w dziale Awaria! /dodał Webmaster EPIXRozpoznano przyczynę usterki.
W dniu wczorajszym rozpoczęliśmy wdrażanie nowego systemu automatyki antyDDOS/BH.
Niestety podczas tuningowania ustawień napotkaliśmy problem relacji czasowych pomiędzy reakcjami sytemu BH, a ustawieniami BFD na naszych routerach.
Spowodowało to nieprzewidziane resety sesji do niektórych naszych upstreamów.
Ostatni atak DDOS miał inną charakterystykę niż poprzednie dzisiaj (a odnotowaliśmy już kilka skutecznie wyeliminowanych) i wykazał niewłaściwe ustawienia, które skorygowano.
W ciągu najbliższych dni będziemy korygowali nastawy systemu tak, aby docelowo wyeliminować całkowicie wpływ DDOS na innych poza atakowanym użytkowników usługi EP-Global.
Mamy nadzieję, iż proces wdrożenia nie będzie przebiegał burzliwie i po jego zakończeniu Wasza satysfakcja z korzystania z naszej usługi wróci do poziomu sprzed obecnej nasilonej fali DDOS.
Przepraszamy.
[KAT-EP-Global] Problemy z routingiem.
/w dziale Awaria! /dodał Webmaster EPIXBadamy naturę problemu.
[KAT-Polmix] Selektywny brak dostępności Onet.
/0 Komentarze/w dziale Awaria! /dodał Webmaster EPIXMamy kilka zgłoszeń o niedostępności celów związanych z onet z niektórych prefixów naszych uczestników w usłudze EP-Polmix.
Zgłaszamy problem do Onet.
Jeśli obserwujecie taki problem prosimy o informacje i tracerouty z podaniem adresu źródłowego na noc@epix.net.pl.
[WAR] Awaryjny restart jednego z przełączników – kontynuacja #2.
/0 Komentarze/w dziale Awaria! /dodał Webmaster EPIXZnaleziono przyczynę problemu, błędne działanie translacji vlanów na jednym z przełączników.
Sytuacja jest opanowana, jednak zdecydowaliśmy o radykalnych krokach zmierzających do wyeliminowania w WAR nieodpornej na takie błędy przełączników topologi ringu.
W najbliższych dniach rozplanujemy migrację na sprawdzoną w EPIX KAT architekturę dual core + access wraz z hermetyzacją szkieletu.
Będziemy informowali o planowych pracach w tym zakresie.
Awaryjny restart jednego z przełączników – kontynuacja.
/0 Komentarze/w dziale Awaria! /dodał Webmaster EPIXNiestety obserwujemy dalsze problemy z jednym z przełączników, trwają prace zmierzające do usunięcia problemu.
Awaryjny restart jednego z przełączników.
/0 Komentarze/w dziale Awaria! /dodał Webmaster EPIXW wyniku dzisiejszych przedpołudniowych problemów jeden z przełączników wykazywał niestabilne działanie.
Dokonaliśmy jego restartu, wysłano raport błędu do producenta.
Problemy L2 – zakończenie.
/0 Komentarze/w dziale Awaria! /dodał Webmaster EPIXPrzyczyną problemu było uszkodzenie jednego z kolokowanych routerów posiadających połączenie z siecią WAR.eFn. Port historycznie nie posiadał skonfigurowanych reguł ochronnych, co spowodowało propagację pętli na przełączniki szkieletowe.
Skorygowano konfigurację, router kliencki został zrestartowany, co przywróciło go do prawidłowego działania.
Przepraszamy za kłopot.
Problemy L2.
/0 Komentarze/w dziale Awaria! /dodał Webmaster EPIXObserwujemy problemy transmisyjne.
Pracujemy nad zlokalizowaniem usterki.