Awaria! – Strona 2

Awaria TPIX/TPNET na Polmix2 i Globalmix2

2025-09-29/w dziale Awaria! /dodał EPIX NOC

Od godziny 11:00 obserwujemy zanik transmisji do OPL, który potwierdził uszkodzenie włókien optycznych.Dotknięte awarią usługi, tj. TPIX oraz TPNET, znajdują się na routerach Polmix2 oraz Globalmix2. Na powyższych routerach, do czasu naprawy, może być odczuwalna degradacja najlepszych tras. Powyższe usługi na pozostałych routerach w Katowicach i Warszawie działają Prawidłowo

Wstępny przewidywany termin przywrócenia usług to godzina 20:00.

Awaryjne Prace router R130

2025-09-18/w dziale Awaria! /dodał EPIX NOC

Dzisiejszej nocy w godzinach 0.00 do 05,00 odbędą się awaryjne prace związane z routerem R130. Prace bedą miały wpływ na usługi GlobalMIX oraz PolMIX

Awaria Routera R130 w Warszawie

2025-09-18/w dziale Awaria! /dodał EPIX NOC

Obserwujemy awarię routera R130 w Warszawie.
Objęte awarią usługi Polmix oraz Globalmix
Służby techniczne są w drodzę.
Więcej informacji podamy wkrótce

[KTW/WAW] COGENT – Outage – Warsaw, Krakow, Katowice, Vilnius and Riga – 2025-09-05

2025-09-05/w dziale Awaria! /dodał EPIX NOC

************************ UPDATE 1 ************************

Dear Cogent Customer,

Please note we have recently an official ETR for both of the mentioned
fiber cuts.

The fiber cut impacting Warsaw – Bratislava route, has an initial ETR of
18h00 CEST, while the fiber cut impacting Warsaw – Hamburg route, has an
initial ETR of 23h30 CEST.

As soon as we have any other relevant update, we will let you know.

Best Regards

***************************************************************

Dear Cogent Customer,

As a result of two simultaneous and unrelated fiber cuts in our backbone
network, customers whose service is delivered in Warsaw, Krakow,
Katowice, Vilnius and Riga markets, might notice a significant service
performance decrease.

The first fiber cut, is impacting Warsaw – Bratislava span, and is
ongoing since around 11h00 CEST. Please note that we don’t have an ETR
for such fiber cut yet, but fiber provider has confirmed restoration
actions are being expedited.

The second fiber cut, is impacting Warsaw – Hamburg span, and is ongoing
since 12h47 CEST, the fault has been reported to the fiber provider
immediately, and we are pending a feedback from them.

Impacted Region: Warsaw, Krakow, Katowice, Vilnius and Riga
Service address: ADAMSKIEGO 7
KATOWICE 40-069
PL

KRÓLEWSKA 57
KRAKÓW 33-332
PL

AL JEROZOLIMSKIE 65/79
WARSAW 00-697
PL
Order(s) Impacted: 3-001226413, 3-001226415, 3-001226416, 3-001226417,
3-001226412
Outage Ticket: EU305403667

We will keep you updated as any relevant update is available.

We apologize for all the inconveniences.

Best Regards

Cogent Customer Support Europe
eu-support@cogentco.com

ES: +34 91 102 2501
DE: +49 69 299 896 96
FR: +33 1 49 03 1818

[WAW/POZ] Awaria HAWE TELEKOM 05-09-2025

2025-09-05/w dziale Awaria! /dodał EPIX NOC

Obserwujemy awarię łącza HAWE Warszawa – Poznań, obecnie oczekujemy informacji na temat co jest przyczyną braku łączności.

Aktualizacja 9:

Hawe Telekom SA
Status: ZAKOŃCZONE

Dzień dobry,

Serwis techniczny zakończył prace w miejscu awarii.

Aktualizacja 8:

Hawe Telekom SA
Status: SPAWANIE KABLI – AKTUALIZACJA – Nowy czas

Dzień dobry,

Serwis techniczny nadal zajmuje się spawaniem kabla. Możliwe, że usługi
zostaną przywrócone w najbliższym czasie.

Planowany czas przywrócenia usługi uległ zmianie. Aktualny szacowany czas to:
2:00 UTC+2.

Aktualizacja 7:

Status: PRACE ZIEMNO-KABLOWE – AKTUALIZACJA – Nowy czas

Dzień dobry,

Serwis techniczny napotkał problemy podczas prowadzenia prac ziemno-kablowych na miejscu awarii. Wzdłuż jezdni wykopano już dwanaście metrów, ponieważ trudno jest zlokalizować uszkodzenie kabla.

Planowany czas przywrócenia usługi uległ zmianie. Aktualny szacowany czas to: 0:00 UTC+2.

Aktualizacja 6:

Status: PRACE ZIEMNO-KABLOWE – AKTUALIZACJA – Nowy czas

Dzień dobry,

Prace naprawcze nadal trwają. Uszkodzenia infrastruktury są znaczne. Dodatkowe fragmenty jezdni są usuwane, a głęboki wykop dalej poszerzany. Sprowadzamy na miejsce dodatkowy sprzęt, a nasi pracownicy pracują na zmiany, aby zapewnić ciągły postęp prac.

Dziękujemy za cierpliwość i zrozumienie w tym okresie, będziemy nadal informować Państwa o rozwoju sytuacji.

Planowany czas przywrócenia usługi uległ zmianie. Aktualny szacowany czas to: 19:00 UTC+2

Aktualizacja 5:
Dzień dobry,Hawe Telekom SA
Status: PRACE ZIEMNO-KABLOWE – AKTUALIZACJA – Nowy czasDzień dobry,Serwis techniczny napotkał problemy podczas prowadzenia prac ziemno-kablowych
na miejscu awarii.Planowany czas przywrócenia usługi uległ zmianie. Aktualny szacowany czas to:
16:00 UTC+2.

Aktualizacja 4:
Status: PRACE ZIEMNO-KABLOWE
Dzień dobry,
Serwis techniczny wznowił prace ziemno-kablowe na miejscu awarii o godzinie
8:00 UTC+2.

Aktualizacja 3:
Status: PRACE ZIEMNO-KABLOWE – AKTUALIZACJA – Nowy czas
Szanowni Państwo,
W związku z koniecznością przerwania prac z uwagi na brak możliwości dalszego
działania w obecnych warunkach na miejscu awarii, informuję, że planowany czas
ETR uległ wydłużeniu.
Prace zostaną wznowione rano.
Obecny ETR to 12:00 UTC+2.

Aktualizacja 2:
Status: PRACE ZIEMNO-KABLOWE – AKTUALIZACJA – Nowy czas
Szanowni Państwo,
W związku z koniecznością przerwania prac z uwagi na brak możliwości dalszego
działania w obecnych warunkach na miejscu awarii, informuję, że planowany czas
ETR uległ wydłużeniu.

Prace zostaną wznowione rano.

Aktualizacja:
Status: PRACE ZIEMNO-KABLOWE – AKTUALIZACJA – Nowy czas
Dobry wieczór,
Prace ziemne nadal trwają. Serwis napotkał duży problem na miejscu awarii.Obecny ETR dla zdarzenia jest szacowany na godzinę 4:00 UTC+2.

[KTW] Restart sesji KTW-GLOBALMIX-1

2025-07-25/w dziale Awaria! /dodał EPIX NOC

W wyniku nieoczekiwanej reakcji routera na wprowadzenie standardowej konfiguracji, doszło do restartu sesji BGP.

Dla uczestników skutkowało to krótkotrwałym (jedno lub dwukrotnym) flapem sesji oraz ponownym załadowaniem tablicy BGP na routerze.

Obecnie działanie routera jest stabilne i prawidłowe.

Prowadzimy analizę zdarzenia i podejmujemy odpowiednie działania wewnętrzne.

Awaria w węźle KAT oraz WAR

2025-06-17/w dziale Awaria! /dodał EPIX NOC

Informujemy, że w dniu dzisiejszym wystąpił problem techniczny w infrastrukturze EPIX, który skutkował brakiem dostępu do usług w godzinach 11:57 – 12:01.

Incydent został szybko zidentyfikowany i usunięty. Obecnie wszystkie systemy działają prawidłowo.

Przepraszamy za wszelkie niedogodności i dziękujemy za wyrozumiałość.

[KTW] Usterka routera R098 – 2025-05-14

2025-05-14/w dziale Awaria! /dodał EPIX NOC

Obserwujemy problemy z routerem (R098-GM02-PM02). NOC EPIX pracuje nad przywróceniem działania usług.

[KAT] Usterka OpenPeering EPIX.Katowice

2020-06-30/w dziale Awaria! /dodał Webmaster EPIX

Obserwujemy problemy w OpenPeering.
Analizujemy naturę i przyczynę usterki.

UPDATE 19:25
Problem wynikał z rozgłoszeń Hurricane Electric, analizujemy przypadek.

[WAR] Usterka OpenPeering EPIX.Warszawa.

2020-03-23/w dziale Awaria! /dodał Webmaster EPIX

Obserwujemy problemy w OpenPeering
Analizujemy naturę i przyczynę usterki.

8.33
Problem zlokalizowany i rozwiązany poprzez odcięcie sprawców.
Przyczyną były autoryzowane, ale przeprowadzone błędnie prace przy łącznikach w jednym z naszym POP.
Wprowadzamy zmiany mające zapobiec takim zdarzeniom w przyszłości.