Problemy Sitel – zakończenie

Informacja otrzymana od dostawcy transmisji (Sitel):

Awaria została usunięta.
Usługi powinny działać stabilnie.

Problemy Sitel – kontynuacja

Informacja otrzymana od dostawcy transmisji (Sitel):

Przyczyną zaniku transmisji jest awaria zasilania w kolokacji, gdzie znajduje się nasz system DWDM.
Czas naprawy usterki to około 3h.

Przewidywany czas usunięcia usterki przesunął się do godziny 13:00.

Problemy Sitel

Od około godziny 08:05 obserwujemy zanik transmisji DWDM Katowice – Warszawa 2x10Gbps

Na chwilę obecną nie dysponujemy informacjami dotyczącymi przyczyny i czasu usunięcia usterki.

Problemy z Atman – Zakończenie.

Wprawdzie Atman nie ma jeszcze oficjalnego potwierdzenia zakończenia prac od podwykonawcy
potwierdzono że transmisja została przywrócona o godzinie 22:45

Problemy z Atman – kontynuacja.

O godzinie 22:20 otrzymaliśmy informację z NOC Atman:

Z uwagi na naturę uszkodzenia przewidywany czas naprawy został przesunięty na godzinę 04:00

Problemy z Atman – kontynuacja.

otrzymaliśmy informację z NOC Atman:

Przewidywany czas usunięcia awarii: godzina 23:00

Problemy z Atman

Od godziny 16:14 obserwujemy zanik transmisji na łączu peering global.
Na chwilę obecną nie dysponujemy szczegółowymi informacjami co do powodów/przyczyn
takiego stanu oraz terminu usunięcia usterki.

Problemy z Atman – Zakończenie.

Prace mające na celu usunięcie usterki zostały zakończone, transmisja została przywrócona o godzinie 10:12

Problemy z Atman – kontynuacja.

Ostatnia informacja jaką otrzymaliśmy od NOC Atman:

“Awaria spowodowana jest przecięciem światłowodu w sieci poddostawcy – przewidywany czas usunięcia awarii
został wyznaczony na godzinę 8:00”

Problemy z Atman

Od godziny 00:04 obserwujemy zanik transmisji na łączu peering global.
Na chwilę obecną nie dysponujemy szczegółowymi informacjami co do powodów/przyczyn
takiego stanu oraz terminu usunięcia usterki.
Informacja sprzed chwili od Atman:
“Od godziny 00:04 obserwujemy utratę łączności – problem został zgłoszony do poddostawcy.”