Archiwum w kategorii: Bez kategorii

INFORMATION: Network Management Stack Update for Frankfurt Borderleaves (OPEN)

Maintenance ID: DXDB:MAINT:2877

Work start: 2025-10-01 08:00 UTC
Work end: 2025-10-01 16:00 UTC
Work status: ANNOUNCED
Notification type: OPEN
Impact: FYI

Affected entities:
Site: DE-CIX Frankfurt (all devices)

Work description:

Dear customers,

We will update the network management stack for all of our network borderleaf devices within Frankfurt.
As our devices are redundant, no customer impact is expected.

If you have any questions, do not hesitate to ask!

Best regards,
–
DE-CIX Customer Service

DE-CIX Management GmbH | Lindleystr. 12 | 60314 Frankfurt am Main | Germany | www.de-cix.net | Phone +49 69 1730902 11 | Fax +49 69 4056 2716 | support@de-cix.net
Geschaeftsfuehrer Ivaylo Ivanov | Handelsregister Koeln HRB 51135

Szanowni Państwo

uprzejmie informujemy o pracach serwisowych – sieć IP/DWDM , które spowodują przerwy w świadczonych dla Państwa usługach w terminie:
Start prac: 2025-10-02 00:01 UTC+2
Zakończenie prac: 2025-10-02 06:00 UTC+2

ID usług objętych przerwą: EPIX-0314-002-G100P (Prace na trasie protekcyjnej), EPIX-0314-003-G100P (Prace na trasie protekcyjnej), EPIX-0314-004-G100P (Prace na trasie protekcyjnej), EPIX-0314-005-G100P (Prace na trasie protekcyjnej), EPIX-0314-006-G100P (Prace na trasie protekcyjnej), EPIX-0314-007-G100P (Prace na trasie protekcyjnej), EPIX-0314-008-G100, EPIX-0314-011-G100

Dołożymy wszelkich starań, aby rzeczywisty czas niedostępności usług był jak najkrótszy.
Za powstałe utrudnienia serdecznie przepraszamy

Jakub Sokołowski
Centrum Zarządzania Siecią HAWE TELEKOM
mail: noc@hawetelekom.com
tel.: (+48) 61 86 14 935

OUTAGE: Brief Port Outage on Device edge03.fra12 (Equinix FR5) – (OPEN/CLOSE)

Maintenance ID: DXDB:MAINT:2868

Work start: 2025-09-16 23:57 UTC
Work end: 2025-09-17 00:10 UTC
Work status: COMPLETED
Notification type: OPEN/CLOSE
Impact: Full Disruption

Affected entities:
Device:
edge03.fra12.de-cix.management

Work description:

Dear Customers,

We want to inform you about a recent incident within our network that our monitoring systems alerted us to.

We experienced a brief outage affecting several ports on the device edge03.fra12 located at Equinix FR5, due to an issue with an optical transceiver.

The issue has now been resolved, and we are monitoring the link to ensure its stability.

Thank you for your understanding.

Affected Customers:
AS3222 – Cinia Oy
AS8544 – PrimeTel PLC
AS8932 – Ucom CJSC
AS12480 – ILK Internet GmbH
AS15958 – CETIN Ltd. Belgrade
AS36351 – IBM Cloud
AS58511 – Swoop Holdings PTY LTD

If you have any questions, do not hesitate to ask!

Best regards,
–
DE-CIX Customer Service

DE-CIX Management GmbH | Lindleystr. 12 | 60314 Frankfurt am Main | Germany | www.de-cix.net | Phone +49 69 1730902 11 | Fax +49 69 4056 2716 | support@de-cix.net
Geschaeftsfuehrer Ivaylo Ivanov | Handelsregister Koeln HRB 51135

Szanowni Państwo

uprzejmie informujemy o pracach serwisowych – sieć IP/DWDM , które spowodują przerwy w świadczonych dla Państwa usługach w terminie:
Start prac: 2025-09-25 00:01 UTC+2
Zakończenie prac: 2025-09-25 06:00 UTC+2

ID usług objętych przerwą: EPIX-0314-001-G100

Dołożymy wszelkich starań, aby rzeczywisty czas niedostępności usług był jak najkrótszy.
Za powstałe utrudnienia serdecznie przepraszamy

Tomasz Wojciechowski
Centrum Zarządzania Siecią HAWE TELEKOM
mail: noc@hawetelekom.com
tel.: (+48) 61 86 14 935

Powiadomienie o pracach planowanych

Szanowni Państwo,

Informujemy o konieczności przeprowadzenia niezbędnych prac modernizacyjnych.
Prace będą prowadzone na infrastrukturze Play poza Państwa lokalem w podanym poniżej termine:

Planowany początek prac:       2025-09-16 00:00:00
Planowane zakończenie prac: 2025-09-16 06:00:00

Prowadzone prace będą miały wpływ na działanie następujących usług:

Telewizja,Internet,Telefon,Transmisja danych

Przerwa w działaniu usług będzie dotyczyć poniższej lokalizacji:

UL. PÓŁWIEJSKA 42/SME2
61888 POZNAŃ

Prowadzone prace pozwolą nam w przyszłości świadczyć Państwu jeszcze lepsze usługi.

W podanym oknie serwisowym wystąpi przerwa w dostępie do usług.

Przepraszamy za wszelkie utrudnienia z tym związane i prosimy o uwzględnienie wystąpienia ograniczeń w swoich planach. W przypadku pytań lub wątpliwości zapraszamy do kontaktu z zespołem wykwalifikowanych specjalistów pod numerem:  813 813 813.

Z Poważaniem,

—————————–
Michał Dziedzic (Key Business)

P4 Sp. z o.o.
Zabrska 17
40-083  Katowice
T: 813 813 813

P4 Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Wynalazek 1,
02-677 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez
XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego
Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy KRS 0000217207 REGON 015808609
NIP: 951-21-20-077 Kapitał zakładowy 48 856 500,00 PLN

UWAGA: Wiadomość została wygenerowania automatycznie, prosimy na nią nie odpowiadać.
W przypadku pytań lub wątpliwości, prosimy o kontakt.

Wiadomość przeznaczona jest wyłącznie dla jej zamierzonego adresata i może zawierać informacje zastrzeżone i prawnie chronione. Jeżeli otrzymałeś ją przez pomyłkę, prosimy o niezwłoczne poinformowanie nas.